Le BTS Management Commercial Opérationnel se réalise en 2 ans après l’obtention du baccalauréat. Il permet d’acquérir des compétences dans les domaines de la vente, de la relation client et du management.
Le plus de l’ESML : Alliée à des cours académiques, une partie de ceux-ci seront préalablement préparés conjointement par nos étudiants et nos intervenants par le biais d’expérimentations. Le travail en groupe se révèlera une force. Grâce à cette méthode, nos étudiants auront envie de rechercher l’information, de s’entraider, tout cela avec le soutien de l’équipe enseignante.
RNCP38362 – BTS – Management commercial opérationnel (francecompetences.fr)
Date d’échéance de l’enregistrement 31-12-2028
Voir le titre RNCP correspondant
Objectifs
Il a pour but de former des commerciaux au développement et à la gestion d’unités commerciales, mais aussi à la gestion des équipes avec un enseignement axé sur le management.
Débouchés
- Dès l’obtention du BTS :
– Conseiller de vente et de services,
– Vendeur/conseil,
– Vendeur/conseiller e-commerce,
– Chargé de clientèle,
– Chargé du service client,
– Marchandiseur,
– Manageur adjoint,
– Second de rayon,
– Manageur d’une unité commerciale de proximité. - Avec expérience :
– Chef des ventes,
– Chef de rayon,
– Responsable e-commerce,
– Responsable de drive,
– Responsable adjoint,
– Manageur de caisses,
– Manageur de rayon(s),
– Manageur de la relation client,
– Responsable de secteur, de département,
– Manageur d’une unité commerciale. - Code(s) ROME :
D1401 – Assistanat commercial
D1501 – Animation de vente
M1704 – Management relation clientèle
M1705 – Marketing
D1506 – Marchandisage
CHIFFRES CLES 2023 :
taux de réussite : 84%
taux de satisfaction : 99%
taux de poursuite d’études : 80%
taux d’abandon : 20 %
